Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren “Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”, sağlık sektöründe uzun süredir tartışma konusu olan reklam uygulamalarına son verdi. Artık sosyal medya dahil hiçbir mecrada sağlık kuruluşları, hekimler veya aracı kurumlar açık ya da örtülü reklam yapamayacak.
Sosyal Medyaya Katı Kurallar
Yeni düzenlemeyle birlikte doktorlar, klinikler ve özel hastaneler; ameliyat öncesi-sonrası fotoğraflar, hasta yorumları, memnuniyet videoları ve sponsorlu içerikler paylaşamayacak. Kullanıcı etkileşimleri (beğeni, yorum, paylaşım) de kapatılmak zorunda olacak.
Hasta Görsellerine Yazılı İzin Şartı
Hasta mahremiyetine özel vurgu yapılan yönetmelikte, hasta fotoğrafları ancak yazılı veya elektronik açık rıza ile paylaşılabilecek. Küçükler ve kısıtlı bireylerde veli ya da vasi onayı zorunlu olacak. “Öncesi-sonrası” görsellerde teknik koşullar, dijital müdahale yasağı ve tarih bilgisi şartı getirildi.
Kampanya ve Promosyonlar Yasaklandı
Sağlık hizmetlerinin ticari bir ürün gibi pazarlanmasının önüne geçmek amacıyla; kampanya, indirim, hediye ve çekiliş gibi yöntemlerle tanıtım yapılması da tamamen yasaklandı. Hastalara telefon veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması da kısıtlamalara tabi olacak.
Sağlık Turizmine Özel Şartlar
Yurt dışı tanıtımlar için “Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi” şart koşulurken, Türk vatandaşlarına yönelik reklam yapılması yasaklandı. Bu tanıtımlar yalnızca yabancı kitleye yönelik ve “HealthTürkiye” logosu ile yapılabilecek.
Denetim Komisyonları Kuruluyor
İllerde oluşturulacak “Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri İl Değerlendirme Komisyonları”, tüm dijital içerikleri tarayacak ve aykırılıklara karşı işlem yapacak. Aykırılıklar durumunda idari para cezası, erişim engeli ve savcılığa suç duyurusu gibi yaptırımlar uygulanabilecek.
Hasta Hakları ve KVKK Ön Planda
Yeni yönetmelik, tüm paylaşımlarda Hasta Hakları Yönetmeliği ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) tam uyum şartı getirdi. Tanıtımların yanıltıcı, abartılı veya haksız rekabete neden olacak biçimde olmaması da zorunlu hale geldi.