Kesinti Tazminatları Artık Otomatik Olarak Faturalara Yansıtılacak
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek için önemli bir karara imza attı. Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikle, tazminatlar artık doğrudan tüketicilerin elektrik faturalarından düşülecek şekilde ödenecek.
Tüketici Başvurusuna Gerek Kalmayacak
EPDK’nın yazılı açıklamasına göre, yeni sistem devreye girdiğinde, elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin toplam 1 milyar 610 milyon liralık tazminat ödemesi, tüketicilere herhangi bir başvuru gerekmeksizin faturalar aracılığıyla ulaştırılacak. Tüketiciler, faturalarında tazminat türü, toplam tutar, mahsuplaşan ve sonraki aya devreden miktar gibi detaylara ulaşabilecek.
Uzun Süreli Kesintiler Tazminat Hakkı Doğuracak
Yeni yönetmelikle birlikte;
- Kentsel dağıtım bölgelerinde 10 saat,
- Kent altı bölgelerde 11 saat,
- Kırsal bölgelerde 12 saati aşan kesintilerde tüketicilere “uzun süreli kesinti tazminatı” ödenecek.
2025 Yılı Tazminat Tutarları Belli Oldu
EPDK’nın belirlediği 2025 yılı için geçerli tazminat bedelleri ise şöyle açıklandı:
- 160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL
- 160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL
- 160-630 kVA arası kullanıcılar: 3.323 TL
- 630 kVA üzeri kullanıcılar: 6.647 TL
“Hizmet Kalitesi Artacak”
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, düzenlemenin hem tüketici haklarını koruyacağını hem de sektörde hizmet kalitesini artıracağını belirterek, “Kararımızın, ilgili şirketler tarafından nasıl uygulandığını ve ödemelerin zamanında yapılıp yapılmadığını titizlikle takip edeceğiz” ifadelerini kullandı.
Yeni sistemin Resmi Gazete’de yayımlanmasının ardından yürürlüğe girmesi bekleniyor. Uygulama ile birlikte milyonlarca tüketiciye, yaşanan kesintiler nedeniyle maddi hak kaybı yaşamadan tazminat ödenmesi sağlanacak.