POS Üzerinden Alınan Ek Ücret Tepki Çekti
Taksilerde kredi kartıyla yapılan ödemelerde POS cihazları üzerinden alınan “hizmet bedeli”, yolcular ile taksi şoförlerini karşı karşıya getirmeye devam ediyor. Son olarak Kocaeli’de yaşanan bir olay, tartışmayı yeniden gündeme taşıdı.
Yolcunun Tepkisi Kameraya Yansıdı
Edinilen bilgilere göre, bir kadın yolcu taksi ücretini kredi kartıyla ödemek istediği sırada, taksimetre tutarına eklenen hizmet bedelini fark etti. Ek ücrete tepki gösteren yolcu, yaşanan gerginliği cep telefonu kamerasıyla kaydetti. Yolcu, akaryakıt istasyonlarında benzer bir uygulamanın olmadığını belirterek duruma itiraz etti.
Sürücü: “Komisyon Bize Değil”
Taksi sürücüsünün, söz konusu ücretin kendileri tarafından değil, POS cihazı üzerinden otomatik olarak sisteme eklendiğini ve bedelin finans kuruluşlarına aktarıldığını ifade ettiği öğrenildi. Kartla ödeme sırasında kesilen komisyonun esnafı da zor durumda bıraktığını belirten taksici, ek maliyetle karşılaşmak istemeyen yolcular için nakit ödemenin tek alternatif haline geldiğini dile getirdi.
“Haram Olsun” Diyerek Araçtan İndi
Sürücünün açıklamalarına rağmen tepkisini sürdüren yolcu, “Haram olsun” diyerek araçtan indi. O anlar sosyal medyada kısa sürede yayılırken, taksilerde kartla ödeme sırasında alınan ek ücret uygulaması bir kez daha kamuoyunun gündemine taşındı.
Tartışma Sürüyor
Kartlı ödeme sistemlerinde uygulanan hizmet bedelinin yasal çerçevesi ve tüketiciye yansıtılması konusundaki tartışmalar sürerken, hem yolcular hem de taksi esnafı net ve ortak bir çözüm talep ediyor.
