İzmit’te bulunan ve ev ile elektronik eşya satışı yapan Yön AVM’de yaşandığı öne sürülen olay, kamuoyunda tepki yarattı. Görme engelli vatandaş Hasan Yıldırıcı, Yön AVM’ye giderek bulaşık makinesi satın almak istedi. Yıldırım’ın iddiasına göre, ürünü belirleyip satın alma talebini iletmesine rağmen, mağaza yetkilileri kendisinin görme engelli olduğunu gerekçe göstererek satış işlemini gerçekleştirmedi.
“BU AÇIKÇA BİR DIŞLAMADIR”
Yaşadığı durumu anlatan Hasan Yıldırıcı, “Ürünü seçtim, ödeme yapacaktım. Görme engelli olduğum gerekçesiyle ‘satış yapamayız’ denildi. Engelli olmam alışveriş yapmama ve ihtiyaçlarımı karşılamama engelmiş gibi onur kırıcı bir tutum sergilendi” dedi. Yıldırıcı, bu tutumun bireysel bir hatadan öte, engelli bireylere yönelik yerleşik bir bakış açısının yansıması olduğunu ve ayrımcılık yapıldığını ifade etti. “Sorun fiziksel değil, zihinsel. Alışveriş yapabilmek için bile mücadele etmek zorunda kalıyoruz. Bu, açık bir dışlamadır” sözleriyle yaşadığı zor anları dile getirdi.
“İNSAN HAKLARINA AYKIRI BİR DURUM”
Olay, Anayasa’da yer alan eşitlik ilkesi ile engelli bireylerin sosyal hayata tam ve eşit katılımını öngören yasal düzenlemeleri yeniden gündeme taşıdı. AVM çalışanlarının sergilediği tutum engellilere yönelik ayrımcı uygulamaların hem insan haklarına hem de tüketici haklarına ve engelli haklarına da aykırı olduğuna da dikkat çekiyor.